Lavande Hotel (Xingcheng Government Seaside Tourist Scenic Area Branch)

酒店很新，房間面積很大，門口還有個挺大的停車場，酒店整體乾淨舒適，室內還有助眠的薰衣草濕化器。 酒店整體服務非常周到，服務人員會親切的打招呼，住了兩天非常愉快。

酒店非常乾淨，房屋寬敞，衞生間寬大，自動馬桶挺漂亮，1.30的床🛏️特別舒服，硬件科技感足，居住感特別好。唯一不足，和房間舒適相比，早餐屬於衹能基本需要，品類少，沒有驚喜。

設施很好 服務也不錯 房間是獨立的裡外間 這很重要 非常適合家庭出行 有很大的停車場 外賣方便 如果還來興城度假 我還會選擇這裏

服務差，衞生差！下午四點到的酒店，告知無房，需要等二十分鐘清理。二十分鐘後去詢問，又被告知需要等一個小時。晚上入住後，發現馬桶污漬，因急於使用，我自行清理，無法清除，遂電話前台，半小時還不見清潔人員來，再打電話，迴避不接。這就是這家的服務態度。四十五分鐘後催來了一個欠了她二百五十萬的清潔工，一千萬個不樂意寫在鐵板的臉上給我們看。請問你們沒有清潔服務標準的？上一個客人遺留的污漬不用清潔乾淨？故意噴了一百次除膠劑，兩個小時那化學臭味都沒散掉！地上那麼明顯的****也不清理，洗手液是空瓶，護髮素也是空瓶，這些洗浴用品還要用鎖鎖起來，本來能拿出來霍霍水還能用點殘渣，鎖起來那就完全沒辦法用，也懶得打電話了，估計天亮才能送來。另外，裝修味太重，帶孩子的避開吧，尤其睡覺時，床頭的密度板味道特別濃，一直在揮發毒氣，一晚沒睡好。

真的是住這麼多酒店最差的，建議大家避雷 1.裝修味道很重:酒店是新裝修的，味道非常重，尤其帶孩子的家庭謹慎選擇。 2.衞生實在是太差了:服務員連做做樣子都不不做，衞生間馬桶刷不乾淨，就不放照片了，水杯大家看看吧，哪個酒店的水杯茶垢都不洗洗的，還有床邊的灰塵，枱子上的灰塵。重要的是連住幾天中間也不會給你打掃，打電話讓服務員來收拾，説沒有服務員了，來了也就扔個垃圾、換個牙刷什麼的。 3.服務態度非一般差:酒店前台無論你反饋什麼問題，都是無法解決，一打掃衞生沒有服務員，二隔音不好不可避免，三要求換房就是房間滿房，全程態度強硬，就是你願意住就住，不願意住可以走人。 4.重點説説隔音問題，謹慎選擇3樓，因為樓上是餐廳，餐廳是瓷磚地面，所以一早從7點開始就聽着樓上搬桌子椅子的轟隆聲，根本別想睡懶覺，入住第一天晚上睡的早醒的早，沒去較真，就出門了，第二天因為睡的晚孩子一大早就被吵的不行了，反饋到前台，前台就説避免不了，還問我們第一天為什麼沒有説吵呢

衞生環境很差，剛入住房間就看到桌子上的油漬，穿衣鏡很臟，還有上一個顧客遺留下用過的雙眼皮貼！床單被罩也沒有人更換有上個顧客掉的毛髮很噁心！衞生間洗漱台下麪也沒有人打掃，洗護套裝也沒有人更換，入住時就衹有一點點！洗漱前台客服工作人員姓關的女士服務態度也很差！